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周王镇“三个好”助推“互联网+政务服务”

发布时间：2022-05-06 09:55 来源：周王镇人民政府浏览：

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为进一步深化“互联网+政务服务”工作，真正实现“让数据多跑路，让百姓少跑腿”，让群众办事更方便，提升群众办事满意度，周王镇以优选“好队伍”、搭建“好平台”、严格“好机制”，推动“互联网+政务服务”迈上新台阶。

优选“好队伍”。配备专职人员具体负责“互联网+政务服务”工作，且选择年纪轻、学历高、熟练掌握电脑知识的镇村干部担任“互联网+政务服务”业务经办员，并明确经办员工作职责。同时，定期组织召开业务经办员培训会议，对其业务进行有针对性地培训，不断提高经办人员的业务能力和工作水平，要求工作人员要熟练掌握安徽政务服务网申请事项、代办员及一账通受理办结等流程操作。

搭建“好平台”。依托镇村为民服务大厅，向每位来办事的群众耐心宣传，现场帮助其注册账号，演示“互联网+政务服务”平台的基本操作方法，详细解读“皖事通”长三角政务地图等功能，引导广大群众在网上办事。

严格“好机制”。完善群众评价、问题反馈机制，对业务经办效率高、质量好、服务优的经办人员，予以适当奖励。对工作不力、服务意识差的情况予以通报批评，并按规定予以惩处。同时，制定为民服务中心月考核方案，实行每半月调度一次工作开展进度，及时在工作群通报7个村（社区）工作开展情况，根据月完成的工作实绩和年度考核结果开展评先评优，奖优罚差。

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