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网民：吴***

21040963060028

发布时间：2021-04-09 16:17责任单位：宣州区交通局浏览量：836信件来源：市民热线

来电人反映2021年4月9日中午1点10分左右在宣州区官塘村站点搭乘C1路城乡公交车，其表示自己在站点内持城乡公交卡等候搭乘，但该路公交车驾驶员车辆停靠后看见其是老年人未载客便直接驶离。现来电投诉，请职能部门前来调查处理并直接联系来电人答复。

回复单位宣州区交通局 2021-04-09 16:17

咨询的问题，回复如下：
2021-04-09 16:17:43 已受理，正在处理中！

回复单位宣州区交通局 2021-04-12 08:44

咨询的问题，回复如下：
2021-04-12 08:44:08 已受理，正在处理中！

回复单位宣州区交通局 2021-04-14 08:38

咨询的问题，回复如下：

政府服务热线办公室：

你办批转的群众诉求件（单号：SMRX【2021】1497）收悉。我单位领导高度重视，立即安排工作人员认真调查处理，现将有关情况汇报如下：

尊敬的吴先生（女士）编号21040963060028反映C1路城际公交车不载客的的问题投诉已收悉，宣州区公交公司现回复如下：根据投诉人提供的时间调取该时段在官塘村站行驶公交车监控录像，情况属实，已对该当班驾驶员进行罚款200元和作出深刻保证的处罚，因转办单无投诉人电话号码，无法答复投诉人。

宣州区交通运输局

2021年4月13日

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