你办批转的群众求件（单号：2021020203）悉。我单位领导高度重视，立即安排镇水利站孔令汞联系处理。经调查，由于2月11日早上高压突然停电未提前通知，导致水厂临时停水，杨泗水厂立即安排人员协调处理，3小时后恢复正常供水。关于停电一事经查：客户所在高压线路10kv杨泗244线01月11日07时11分因宣城市宣州区水阳中心卫生院杨泗分院专变故障导致跳闸停电，07点30分发现故障。供电营业部通过客户群、微信群向各村（社区）干部、群众说明故障停电原因，并立即组织人员抢修、于02月11日8时57分恢复供电。以上情况已向来电人反馈，来电人对答复态度满意程度，对答复结果满意程度。

联系人：孔令汞          联系电话：13956569944

杨泗水厂：吴瑞能          联系电话：13956608721