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网民:金***

20112463080004

发布时间:2020-11-24 15:05责任单位:宣州区卫健委浏览量:658信件来源:市民热线
重复反映工单号:20111663020025问题,内容:来电人反映妻子丁影2020年11月9日到宣城市九州医院做妇科检查,当时妇科医生欧阳帮其检查(具体名字不清楚),告知丁影有宫颈炎症需要做手术并支付了9000元费用,因该院医生忘记帮其办理住院就诊手续,导致其无法在广德市医保定点单位进行报销,现来电投诉。请政府职能部门调查处理并回复。 市卫健委(市中医药局):针对来电人的投诉,我委联系宣州区卫生健康委员会,因医疗价格及住院报销不属于我委工作职能范围, 区卫健委已引导投诉人至宣城市医疗纠纷人民调解委员会,目前市医调委已受理并开展相关调解事宜。 来电人表示该医院无法补开住院就诊手续且只赔偿600元,其不认可该医院的答复结果;现来电投诉请职能部门联系处理给予解决。 
回复单位 宣州区卫健委 2020-11-24 15:05
咨询的问题,回复如下:
     2020-11-24 15:05:41 已受理,正在处理中!
回复单位 宣州区卫健委 2020-11-25 07:52
咨询的问题,回复如下:
     2020-11-25 07:52:20 已受理,正在处理中!
回复单位 宣州区卫健委 2020-11-30 17:46
咨询的问题,回复如下:
     你办批转的投诉件(编号2020110452)收悉,我单位高度重视,立即组织人员开展调查,现将有关情况汇报如下:据查,市人民纠纷医疗调解委员会已受理此项投诉,并在积极协调中。根据相关文件要求,市医调委已受理的,我委不与受理。请投诉人积极配合市医调委,取得自己合法权益。上述情况已向来电人反馈,来电人对答复态度满意,对答复结果基本满意。办理科室:医政医管科,联系电话:3014435。
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