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网民：王***

发布时间：2020-11-19 14:46责任单位：向阳街道办事处浏览量：1052信件来源：市民热线

来电人是宣州区碧桂园剑桥郡14栋1301室业主，反映楼上1401室卫生间漏水导致其家卧室墙壁发霉，2020年1月份向物业反映后答应帮其维修但至今一直无人上门处理；现来电求助，希望相关部门可以派人尽快维修，请职能部门联系处理予以解决。

回复单位向阳街道办事处 2020-11-19 14:48

咨询的问题，回复如下：
2020-11-19 14:48:25 已受理，正在处理中！

回复单位向阳街道办事处 2020-11-19 15:06

咨询的问题，回复如下：
2020-11-19 15:06:19 已受理，正在处理中！

回复单位向阳街道办事处 2020-11-19 16:24

咨询的问题，回复如下：

我办接到来电后，第一时间了解情况，来电人楼上卫生间因排水管堵塞引起渗水到楼下，导致其卧室墙壁发霉。因管道问题已过保，物业公司计划报备至区物业办，提交启用专项维修基金申请，由区物业办现场核实，协调人员修复。