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网民：蒋***

发布时间：2020-10-22 15:02责任单位：区市场监督局浏览量：967信件来源：市民热线

来电人8月8日通过微信在宣州区阳德路宣城百汇一期精品家居馆B区百汇大厦第八层安徽倬云教育科技有限公司购买对外汉语教师资格证网上课程，费用共4000元；现一直都未学习要求该机构进行退款但一直都被拒绝，其来电投诉，请职能部门尽快联系处理给予解决。

回复单位区市场监督局 2020-10-22 15:02

咨询的问题，回复如下：
2020-10-22 15:02:51 已受理，正在处理中！

回复单位区市场监督局 2020-10-22 15:15

咨询的问题，回复如下：
2020-10-22 15:15:43 已受理，正在处理中！

回复单位区市场监督局 2020-10-22 15:16

咨询的问题，回复如下：
根据事权划分，宣城百汇属于宣城市市场监管局管辖，我局无管辖权。