你办批转的群众诉求件（单号：2020020006）悉。我单位领导高度重视，立即安排水利站孔令汞、汪家友，水厂孙为民，丁湾村干部吴金兵等调查处理，现将有关情况汇报如下：经调查，来电人周女士目前住在宣城市区，其父亲住在丁湾村。导致自来水漂白粉味道很重的主要原因有以下两点：1、南漪湖在元月27日开始逐步往水阳江和裘公河放水，水中含泥量较大，浑浊度较高；2、当前疫情形势严峻，确诊病例和疑似病例人数不断增加。为了做好疫情防控期间农村饮水安全，结合上级水利部门要求，水阳镇各自来水厂加大了加药消毒处理，以确保供水水质安全，因而近期自来水余氯和漂白粉味道比平常略重。

上述情况已向来电人反馈，并向来电人父亲现场答复。来电人及其父亲对答复态度满意，对答复结果较满意，并对答复结果表示理解。

办理人：汪家友    联系方式：13956573775